Términos de Uso

Introducción

Penflirt es el lugar donde las conexiones significativas comienzan con un solo mensaje. Olvídate de los deslizamientos superficiales: aquí, cada conversación es una oportunidad para despertar el romance, compartir risas o construir vínculos duraderos. Ya seas un poeta de corazón o simplemente alguien que disfruta de una buena charla, Penflirt es tu rincón acogedor en internet para encontrar amor y conexión.

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan tu acceso y uso de Penflirt, incluyendo todas sus funciones, contenidos y servicios ofrecidos a través de la plataforma. Al acceder o utilizar Penflirt, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no puedes acceder ni utilizar Penflirt ni ninguno de sus servicios.


1. Edad y elegibilidad

Penflirt está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Al acceder a la plataforma, declaras y garantizas que:

• Tienes al menos 18 años;
• No has sido condenado ni te has declarado culpable de ningún delito grave;
• Tienes el derecho legal de usar este servicio según las leyes y regulaciones de tu jurisdicción.

Si eres menor de 18 años, o si el uso de servicios de citas está prohibido en tu país o región, no estás autorizado a usar Penflirt.


2. Cuenta y acceso

Aunque algunas secciones de Penflirt pueden ser accesibles sin registrarse, para utilizar todas las funciones es necesario crear una cuenta. Al crear una cuenta, aceptas:

• Proporcionar información precisa, actualizada y verdadera durante el registro;
• Ser el único responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta;
• No compartir tus credenciales de acceso con terceros ni hacerte pasar por otra persona o entidad.

Penflirt se reserva el derecho de suspender o eliminar de forma permanente cualquier cuenta que infrinja estos Términos o que esté involucrada en actividades fraudulentas, abusivas o inapropiadas.


3. Naturaleza de la plataforma y contenido del usuario

Penflirt es una plataforma basada en contenido generado por usuarios. Esto significa que los usuarios son responsables del contenido que crean y comparten, incluyendo mensajes, fotos, vídeos, audios e información de perfil. Al enviar contenido en Penflirt, aceptas que:

• Eres el único responsable del contenido que cargues, envíes o compartas;
• Tu contenido debe cumplir con todas las leyes aplicables y con estos Términos;
• Concedes a Penflirt una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir tu contenido dentro de la plataforma con el fin de operar y mejorar el servicio.

Contenido prohibido incluye, entre otros:

• Desnudez o material sexualmente explícito
• Acoso, intimidación o amenazas
• Discurso de odio, racismo o comentarios discriminatorios
• Spam, engaños o fraudes
• Contenido que infrinja derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos legales de terceros

Penflirt se reserva el derecho de eliminar, restringir o reportar cualquier contenido o cuenta que viole estas normas o ponga en riesgo la integridad y seguridad de la plataforma.


4. Recopilación de datos y cumplimiento del RGPD (Usuarios UE/EEE)

En Penflirt, respetamos y protegemos tu privacidad. Al utilizar la plataforma, podemos recopilar, usar y almacenar ciertos tipos de datos para ofrecerte un mejor servicio:

• Información personal: como tu nombre, nombre de usuario, correo electrónico, fotos de perfil y cualquier otra información que proporciones voluntariamente;
• Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y preferencias de idioma;
• Datos de ubicación: si tú lo permites, podemos recopilar tu ubicación para ofrecer funciones como sugerencias de coincidencias;
• Cookies y almacenamiento local: usados para mantener sesiones, preferencias y mejorar tu experiencia.

Cómo usamos tus datos

Tratamos tus datos con base en:
• Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento;
• La necesidad de ofrecer funciones clave como creación de perfil, coincidencias y mensajería;
• La seguridad, moderación y mejora continua de la experiencia de usuario;
• El cumplimiento de obligaciones legales y normativas.

Tus derechos según el RGPD (usuarios del EEE)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a:
• Acceder y revisar tus datos personales;
• Corregir o actualizar información incorrecta o incompleta;
• Solicitar la eliminación de tus datos personales o de tu cuenta;
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento;
• Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos: flirt@penflirt.com
Consulta también nuestra Política de Privacidad para más detalles.


5. Moderación de contenido y seguridad de la comunidad

En Penflirt, fomentamos un ambiente respetuoso, inclusivo y seguro. Para mantener una comunidad positiva, aceptas lo siguiente:

Responsabilidades del usuario:

• Reportar cualquier contenido inapropiado, actividad sospechosa o comportamiento abusivo usando las herramientas de la app o contactando a nuestro equipo de soporte;
• No participar ni promover spam, estafas, phishing o solicitudes no autorizadas;
• Respetar la privacidad, los límites y el consentimiento de otros usuarios;
• No suplantar a otros ni proporcionar información falsa o engañosa en tu perfil o conversaciones;
• Usar la plataforma de manera responsable y conforme a las leyes y a estos Términos.

Enfoque de moderación:

Penflirt utiliza herramientas automatizadas, inteligencia artificial y revisiones manuales para detectar violaciones de políticas, contenido dañino o comportamientos sospechosos. Esto incluye:

• Detectar y eliminar contenido inapropiado o abusivo
• Suspender temporal o permanentemente cuentas infractoras
• Limitar funciones para garantizar la seguridad

Nos reservamos el derecho de tomar las medidas que consideremos necesarias para proteger la plataforma y sus usuarios.


6. Publicidad

Penflirt es gratuito y se financia mediante publicidad. Puedes encontrarte con:

• Anuncios en banner
• Anuncios personalizados basados en tus intereses

Algunos anunciantes terceros pueden recopilar datos anónimos (como tipo de dispositivo o comportamiento de navegación) para mostrar anuncios más relevantes. Puedes gestionar la personalización de anuncios desde la configuración de tu dispositivo o de Google Ads.

Nota: No vendemos ni compartimos información personal identificable con anunciantes.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido relacionado con Penflirt —incluyendo el diseño de la app, el logo, el lema (“Flirt with Words. Connect with Hearts.”) y las funciones de la plataforma— es propiedad intelectual de Penflirt y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras normativas.

Aceptas no:
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente ninguna parte de la plataforma;
• Modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni intentar acceder al código fuente de la app.

Conservas la propiedad de los contenidos que crees y compartas en Penflirt, pero al usar el servicio nos concedes una licencia no exclusiva, global y gratuita para mostrar y distribuir tu contenido dentro de la app con el fin de ofrecer el servicio.


8. Finalización del uso

Puedes dejar de usar Penflirt en cualquier momento eliminando tu cuenta.
Penflirt se reserva el derecho de:

• Suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos o la ley;
• Eliminar contenido ilegal, dañino o que afecte la seguridad;
• Restringir el acceso a usuarios que abusen de la plataforma.

Los datos del usuario podrán ser eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.


9. Limitación de responsabilidad

Aunque nos esforzamos por ofrecer una experiencia estable y agradable, Penflirt se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:

• Que encuentres pareja o que te conectes con usuarios específicos;
• Acceso ininterrumpido o funcionamiento sin errores;
• La veracidad o precisión de perfiles o contenidos de usuarios.

En la máxima medida permitida por la ley, Penflirt no se hace responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio.


10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando se realicen cambios, actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página y, si es necesario, te notificaremos.

El uso continuado de Penflirt tras los cambios constituye tu aceptación de los Términos actualizados. Te recomendamos revisarlos periódicamente.


11. Información de contacto

Si tienes preguntas, dudas o necesitas soporte relacionado con tu cuenta, privacidad o estos Términos, contáctanos: flirt@penflirt.com


12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes internacionales aplicables. Para usuarios de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, los Términos se interpretan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección al consumidor correspondientes.

Al continuar usando Penflirt, confirmas que entiendes y aceptas estar sujeto a estos Términos.